Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von purecrea GmbH

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

purecrea GmbH
Talstrasse 4
4586 Kyburg-Buchegg, Schweiz

E-Mail: support@bastelgarage.ch


2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse) stets im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt nur zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken.


3. Zwecke der Datenverarbeitung

Abwicklung von Bestellungen: Verarbeitung deiner Angaben zur Vertragserfüllung (z. B. Versand, Rechnungsstellung).

Betrieb der Website und Online-Systeme: Verarbeitung technischer Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) zur Stabilität und Sicherheit.

Kundenkommunikation: Beantwortung von Anfragen über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon.

Newsletter (falls abonniert): Zusendung von Informationen und Angeboten. (opt in)

Optimierung & Analyse: Anonyme Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots.


4. Arten von verarbeiteten Daten

Bestelldaten: Name, Anschrift, Lieferadresse, Zahlungsinformationen.

Kommunikationsdaten: E-Mail, Telefonnummer, Support-Anfragen.

Zugangsdaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt gespeichert).

Systemdaten: IP-Adresse, Browser, Zugriffsdaten (Logs).


5. Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 DSG): für Bestellungen und Kundenkonto.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 DSG): z. B. beim Newsletter. (opt in)

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, Analyse, Optimierung.


6. Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister, Zahlungsanbieter) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Unsere technischen Dienstleister (z. B. Hosting in der Schweiz, Zahlungsanbieter, Versandunternehmen) erhalten Daten nur im Rahmen einer Auftragsverarbeitung und sind vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet.


7. Speicherung und Löschung

Vertrags- und Bestelldaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre) auf.

Support-Anfragen und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Server-Logs werden in der Regel nach 30 Tagen automatisch gelöscht.


8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen:

SSL/TLS-Verschlüsselung der Website

Zugangsbeschränkungen und Rollenverwaltung

Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten

Regelmässige Backups


9. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten

Berichtigung unrichtiger Daten

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit

Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen


Hinweis zur Löschung:

Eine vollständige Löschung deiner Daten ist im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nicht möglich.

Insbesondere nach schweizerischem Obligationenrecht (Art. 957 ff. OR) und dem Geldwäschereigesetz (GwG) müssen buchhalterische und geschäftsrelevante Unterlagen für mindestens 10 Jahre aufbewahrt werden.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten jedoch gelöscht oder anonymisiert.


10. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Notwendige Cookies: für Warenkorb, Login, Bestellung.

Optionale Cookies/Analyse: z. B. Google Analytics (falls aktiv). Diese Cookies werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt.

Du kannst Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren.


11. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse nur für den Versand unserer Angebote und Infos.
Du kannst dich jederzeit über deine Kontoeinstellungen oder per E-Mail an support@bastelgarage.ch abmelden.


12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, wenn sich technische oder rechtliche Anforderungen ändern.
Die aktuelle Version findest du jederzeit auf https://www.bastelgarage.ch/datenschutz